Tryg handel

Rart at vide – fragtpriser, levering og tryghed

Bygge-klodser.dk ejes og drives af Rye Udlejning, CVR-nr.  34238774 (herefter kaldet bygge-klodser.dk), Tibbevangen 39, 2730 Herlev, Tlf. 4266 1234, kundeservice@bygge-klodser.dk 
Disse salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse på køb af varer på bygge-klodser.dk til levering i Danmark med undtagelse af møbelforsendelser til ikke-brofaste øer – kontakt os for uforpligtende tilbud om forsendelse af møbler.

LEVERING

Hos bygge-klodser.dk bestræber vi os på hurtig levering og personlig service. Alle ordrer bestilt på hverdage inden kl. 12:00 afsendes senest førstkommende hverdag. 

Hvis du skal bruge varerne til en bestemt dato eller på en bestemt adresse er du velkommen til at skrive det under "kommentarer", så gør vi, hvad vi kan for at hjælpe.

Vi bruger primært GLS til alm. forsendelser og Danske Fragtmænd til forsendelser af møbler. Vær opmærksom på, at GLS ikke leverer pakker i weekenden, så varer bestilt torsdag efter kl. 12 og fredag, leveres tidligst førstkommende mandag.

Vi lagerfører alle de varer, som du finder på vores hjemmeside. Dog kan det forekomme, at enkelte varer er udsolgt, og der vil så være ekstra leveringstid. I så fald vil vi kontakte dig. Vores leveringstid på lagerførte varer er 2-3 hverdage. Vi tager forbehold for fejl i lagerstatus.

Særligt for møbler: Vi har eneforhandling på møbler fra Bopita i Holland. Det betyder, at vi kan skaffe alle varer fra www.bopita.com  - men vi lagerfører blot et udvalg. Vi skaffer gerne møbler hjem til netop dit brug – kontakt os for pris og leveringstid. Da møblerne laves på bestilling i Holland skal du skal forvente leveringstid på ca 2-3 uger på ikke lagerførte bestillingsvarer -  inkl. Møbler i restordre.

Vi leverer møbler med fragtmand for at sikre bedst mulig service for dig – vores møbler er af høj kvalitet og vejer en del, så vi kontakter dig og aftaler oftest tid og sted for levering af dine møbler.

Husk at gemme dit ordrenummer hvis varen returneres og pengene skal refunderes.

FRAGTPRISER

Vi bruger primært GLS, der leverer lige der, hvor du ønsker det – du vælger forsendelsesmetode, når du gennemfører ordren.

Levering til erhvervsadresse kr. 29,- 
Levering til GLS pakkeshop kr. 29,- 

Levering til privatadresse kr. 49,- 

Ordrer over kr. 600,- og møbler sendes fragtfrit i Danmark (undtaget Færøerne, Grønland og ikke-brofaste øer – kontakt os for tilbud).

Afhent din ordre gratis på vores lager i Herlev – kontakt os for nærmere aftale om afhentning på kontakt@bygge-klodser.dk 

GLS pakke shop: Du vælger selv den GSL pakkeshop, du ønsker, når du gennemfører din ordre. Du kan vælge fra en liste med pakkeshop, når du indtaster din adresse. Du vil modtage en mail fra GLS og evt. en SMS om at din pakke er på vej. Du skal medbringe pakkens ID-nummer og billedlegitimation, når du henter din pakke. Du kan hente pakken, når det passer dig fx i den lokale forretning, tankstation eller døgnkiosk – der er mange muligheder.

 Erhvervsadresse: Du kan indtaste en alternativ leveringsadresse og få GLS til at levere for eksempel på din arbejdsplads.

Privatpakke: Du kan få din pakke leveret hjem til din dør med GLS – husk at skrive, hvor pakken må afleveres, hvis du ikke er hjemme, når pakken forventes at komme.

Afhentning: Afhent dine varer på vores lager i Herlev, det er gratis. Bestilling og betaling SKAL foretages via hjemmesiden på helt normal vis. Kontakt os for nærmere aftale om afhentning på kontakt@bygge-klodser.dk 

Levering af møbler: Vi bruger Fragtfirma til levering af møbler og her gælder særlige forhold: Levering af varer anses for sket, når fragtmanden har leveret varen på leveringsadressen, og kunden har modtaget varen. Vælges det, at varen må stilles, har du som kunde selv ansvaret for varen, så snart fragtmanden har stillet varen på modtageradressen. Skulle kunden ikke være der til at modtage en vare, som ikke må stilles, vil varen blive forsøgt leveret igen efter aftale med kunden. Kunden afholder selv omkostninger ved genudkørsel af varen, det er derfor vigtigt at der på det angivne telefonnummer under bestillingen er muligt at træffe nogen hjemme.

Det er muligt at benytte alternativ leverings adresse f.eks. din arbejdsplads. Fragtmanden vil levere til gadeplan – og bæres således ikke op på etager. Kontakt os for særlige aftaler, spørgsmål og transportønsker på tlf 4266 1234 eller mail kontakt@bygge-klodser.dk 

BESTILLING & BETALING

Børn og unge under 18 år
Du skal være fyldt 18 år for at handle på olille.dk – er du under 18 år skal du have samtykke fra dine forældre.

Sådan handler du hos os

For at foretage et køb på bygge-klodser.dk skal du igennem 5 trin.

1. Find den eller de varer du ønsker og læg dem i indkøbskurven, gå herefter til kassen.
2. Indtast dine personlige oplysninger
3. Vælg forsendelses/betalingsmåde
4. Godkend vores forretningsbetingelser
5. Tjek at alle oplysninger er korrekte på opsamlingssiden og godkend købet

Bestilling

På bygge-klodser.dk kan du kun bestille varer via vores website. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os.

Alle priser er angivet i DKK og er inklusive 25% moms.

Når du handler med bygge-klodser.dk indgås aftaler på dansk.

Betaling
På bygge-klodser.dk kan du betale med Dankort eller via bankoverførsel.
Vi modtager også følgende udenlandske kreditkort: MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron, JCB og American Express. Du kan også betale via ViaBIll – det er en aftale, du indgår med Viabill direkte og det er deres vilkår, der gælder – men spørg os gerne til råds.


Hvis du betaler med Dankort eller andre kreditkort, bliver fakturabeløbet trukket på dit kreditkort, når varerne afsendes.
Hvis du betaler med ViaBill, så modtager du en opkrævning på mail. Læs mere om ViaBill på www.viabill.com/terms.
Hvis du overfører pengene direkte til vores konto 5501 0725916477 (med bankoverførsel) bliver varerne afsendt, når pengene er gået ind på vores konto. Ved bankoverførsel er du ikke beskyttet af indsigelsesordningen.
Hvis varen ikke kan leveres eller afvises på grund af beskadigelse m.v., eller såfremt du benytter din fortrydelsesret, vil fakturabeløbet for den pågældende vare blive indsat på din konto, når bygge-klodser.dk har modtaget dine returvarer.

Der tages ikke gebyr ved betaling på bygge-klodser.dk.

Beløbet hæves altid først på dit kort, når varerne sendes fra bygge-klodser.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.


Det er trygt og sikkert at handle med kreditkort hos os, idet al kommunikation mellem vores betalingssystem og kortindehaveren foregår via en krypteret SSL forbindelse (Secure Socket Layer). Det er kun Teller A/S (PBS) der har adgang til dataene vedr. betalingen. Hverken Bygge-klodser eller andre uvedkommende har mulighed for at se de data der udveksles. Samme tryghed opnår du ved betaling gennem ViaBill jf deres forretningsbetingelser.

Ordrebekræftelse

Når du har bestilt en vare hos os, modtager du en bekræftelsesmail. Der er imidlertid først indgået en bindende købsaftale, når du har modtaget en ordrebekræftelse fra os. Vi tager forbehold for udsolgte varer og fejl i lagersystemets ordrebeholdning.

RETURRET/ FORTRYDELSESRET

Når du handler hos bygge-klodser.dk har du normalt 14 dages returret, hvor du kan meddele os, at du fortryder købet og derpå returnere varen til os. Se vores handelsebetingelser – vi er godkendt af e-mærket og følger deres anvisninger.

COOKIES

Ved at handle hos bygge-klodser.dk accepterer du, at vi bruger cookies. På bygge-klodser.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.

COPYRIGHT

Al billed- og tekst materiale på www.bygge-klodser.dk er underlagt beskyttelse i henhold til ophavretsloven og må ikke anvendes i strid hermed. Overtrædelse af dette kan medføre krav om fogedforbud og krav om erstatning, vederlag og godtgørelse.

Køb af varer på Bygge-klodser.dk er undergivet dansk ret. Enhver tvist afgøres af de ordinære danske domstole.